Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Memesan online dari LOVE OF QUEEN mudah! Saat melihat item, cukup pilih ukuran dan kuantitas yang Anda butuhkan dan kemudian klik 'Tambahkan ke Keranjang'. Anda dapat meninjau barang-barang di tas Anda setiap saat dengan mengklik ikon 'Cart' di sudut kanan atas setiap halaman. Setelah Anda meninjau barang-barang di tas belanja Anda, Anda dapat melanjutkan berbelanja atau melanjutkan untuk checkout dan menempatkan pesanan Anda.

 

Bagaimana cara checkout?

Begitu Anda memiliki barang yang Anda inginkan di Tas Anda, cukup klik tombol 'Check Out'. Anda kemudian akan diminta untuk masuk ke akun Anda atau membuat akun. Selanjutnya, pilih metode pengiriman pilihan Anda dan masukkan kode diskon atau voucher kredit yang mungkin ingin Anda gunakan. Akhirnya, Anda akan diarahkan untuk menyelesaikan pembayaran. Email konfirmasi akan dikirim ke alamat email terdaftar Anda yang berisi isi pesanan Anda!

 

Saya baru saja memesan. Dimana email konfirmasi saya?

Mohon tunggu hingga 24 jam agar email konfirmasi Anda diterima di kotak masuk alamat email terdaftar Anda. Sebaiknya periksa folder Junk / Spam mail Anda juga. Jika Anda tidak menerima email konfirmasi dalam kerangka waktu ini, cukup kirim email ke kami.

 

Saya tidak dapat memesan. Apa yang saya lakukan?

Jika pesan kesalahan terus terjadi dalam proses check out Anda, lebih sering daripada tidak ada masalah kartu kredit, atau cacat dengan alamat penagihan atau pengiriman yang ingin Anda gunakan. Untuk memperbaiki kesalahan ini, coba lakukan pemformatan ulang nama dan alamat di informasi penagihan atau pengiriman Anda. Jika pesan kesalahan terus terjadi kembali, silahkan email ke kami.

 

Apakah Anda menerima pesanan yang baru saja saya taruh?

Setelah Anda menempatkan pesanan Anda di loveofqueen.com, email konfirmasi akan dikirimkan ke alamat email Anda setelah diproses. Jika Anda tidak menerima email konfirmasi atau pesanan Anda tidak terlihat di halaman akun Anda, silakan menulis email kepada kami.

 

Dapatkah saya membatalkan / membuat perubahan pada pesanan yang baru saja saya lakukan?

Hanya mungkin untuk membuat perubahan pada pesanan Anda dalam 3 jam menempatkannya dan jika pesanan belum diproses. Kami memproses pesanan dengan sangat cepat, jadi perubahan dan pembatalan tidak selalu bisa terpenuhi. Anda harus segera menulis surat kepada kami dengan rincian permintaan perubahan / pembatalan yang disertakan dalam email. Ini akan meminimalkan keterlambatan pemrosesan dengan pesanan Anda karena perubahan yang dilakukan.

Bagaimana cara memperbarui alamat penagihan saya?

Anda dapat memperbarui alamat penagihan dengan masuk ke akun dan memilih tab 'Akun Saya' di pojok kanan atas. Lanjutkan ke tab 'Rincian' di mana Anda kemudian dapat memperbarui alamat penagihan Anda secara manual sesuai kebutuhan. Harap perhatikan bahwa mengubah alamat Penagihan TIDAK memperbarui alamat pengiriman Anda. Semua perubahan alamat pengiriman harus dilakukan dalam waktu 1 dari pesanan yang dilakukan dengan mengirimi kami perubahan ke alamat pengiriman Anda hanya dapat dilakukan jika pesanan Anda belum dikirim.

 

Apakah Anda memiliki bagan ukuran?

Semua ukuran pakaian kami sesuai dengan standar ukuran meja AS sebagai Bagan ukuran. Untuk memilih ukuran yang tepat, Anda bisa mengukur sepotong baju yang bisa Anda pakai dengan bahan serupa. Misalnya, jika gaun terbuat dari bahan elastis, Anda bisa mengukur potongan baju dengan bahan elastis. Jika Anda memiliki pertanyaan spesifik tentang ukuran, silahkan email kami.

 

Sepertinya kartu saya dibebankan dua kali. Mengapa?

Apa yang mungkin Anda lihat adalah sebuah otorisasi. Ini adalah praktik bank umum menangani transaksi kartu kredit untuk memastikan dana dan keaslian rekening yang memadai. Otorisasi ini akan jelas dan Anda akan melihat satu tagihan untuk pesanan yang telah Anda masukkan. Harap perhatikan bahwa bank Anda mungkin memerlukan waktu hingga 48 jam untuk menghapus otorisasi. Jika Anda memerlukan bantuan untuk mempercepat proses, Anda dapat menghubungi bank penerbit kartu kredit Anda.

Silahkan klik tombol 'Place Order' sekali selama checkout untuk menghindari duplikat pesanan yang sedang ditempatkan.

 

Bisakah saya membatalkan pesanan saya tanpa dikenai biaya?

Semua pesanan yang telah dibatalkan sebelum dikirim akan dikembalikan ke kartu kredit Anda. Sayangnya, kami tidak bisa membatalkan pesanan setelah sudah dikirim.

 

Mengapa saya harus membuat akun?

Membuat akun dengan loveofqueen memungkinkan Anda untuk membeli barang, mengelola keranjang belanja Anda, membuat daftar keinginan Anda, dan menerima newsletter kami! Newsletter loveofqueen memberi tahu Anda tentang semua kedatangan terbaru kami, promosi yang akan datang, dan penawaran eksklusif lainnya. Untuk memastikan bahwa Anda tidak ketinggalan setiap pendatang baru atau diskon khusus.

 

Bagaimana saya bisa memeriksa status pesanan saya?

Cukup masuk ke akun Anda dan pilih "View My Order Status". Dalam melakukan ini, Anda dapat memeriksa status pesanan Anda dan melihat kapan paket Anda telah dikirim.

 

Dimana pesanan saya Saya belum mendapatkannya?

Anda akan menerima email konfirmasi setelah pesanan Anda dikirim yang berisi informasi pelacakan Anda. Jika Anda belum menerima email konfirmasi pengiriman, silakan periksa folder Junk Mail atau Spam Anda, karena mungkin telah diterima di sana.

tolong biarkan 7-15 hari kerja sejak tanggal pengiriman agar paket Anda tiba. Hari kerja tidak termasuk akhir pekan atau hari libur nasional dan kerangka waktu pengiriman tidak termasuk penundaan yang terjadi selama pemrosesan kebiasaan internasional.

 


Nomor pelacakan untuk nomor saya tidak menunjukkan adanya pembaruan pelacakan. Dimana itu?

Pelacakan pembaruan hanya tersedia untuk negara tertentu. Mohon waktu yang cukup banyak untuk paket Anda untuk diproses melalui departemen bea cukai nasional Anda sebelum Anda dapat mengharapkan pelacakan pembaruan muncul di situs web layanan pos nasional Anda. Hubungi kantor pos setempat untuk informasi lebih lanjut jika pelacakan tidak tersedia secara online di negara tujuan Anda.

 

Bagaimana jika barang yang saya minati terjual habis sesuai ukuran saya?

Anda sering dapat melihat-lihat di toko kami, karena jika satu item terjual dengan baik, kami mungkin menambahkan lebih banyak ukuran yang terakhir.

 

Saya seorang reseller, saya ingin membeli banyak barang, apa harga grosirnya?

Hai, terimakasih atas pertanyaan anda, jika anda ingin membeli dalam jumlah besar, silahkan kirim email ke kami, kami akan memberikan harga terbaik, terima kasih!

 

Kapan kamu akan menjawab pertanyaanku?

Semua email akan dijawab dalam 1 hari kerja. Jika Anda tidak menerima balasan kami, mohon kirimkan kembali email Anda dan kami akan membalasnya sesegera mungkin.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!