Garansi dan Pengembalian

Di Loveofqueen, kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama kami.

Tim Quality Control dan Quality Assurance yang berdedikasi akan memeriksa barang Anda sebelum dikirim. Kualitas produk kami terjamin. Namun, Anda perlu memeriksa ukuran dengan cermat dan akurat sebelum membeli. Silakan referensi grafik ukuran pada halaman produk.

Jika Anda tidak puas dengan barang yang Anda terima, kami dapat dengan mudah mengatur pertukaran atau pengembalian uang untuk Anda. Kami di sini untuk membantu! Silakan mengirimkan tiket jika Anda memiliki masalah dengan pesanan Anda!

Garansi Hari 30 Returns

Customers can contact us within 30 days of receiving the item. If you have received a defective or damaged item, the wrong size or the wrong product, please contact us immediately hubungi kami.

Bagaimana Mencapai Kita

Pergi ke kami hubungi kami page and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number and SKU product number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

Solusi kami:

1. Tanggung jawab Loveofqueen:

Jika perusahaan kami bertanggung jawab atas masalah ini, kami akan mengizinkan pengembalian ke gudang kami untuk pengembalian uang atau pertukaran.

Once we receive the item, we will refund in full the original product price and its shipping or resend for free a replacement at our expense. This solution is only if Loveofqueen is responsibility for shipping the wrong item/ size.

2. Tanggung jawab pelanggan

Jika pelanggan telah memesan ukuran, produk yang salah atau hanya ingin menukar barang, kami juga dapat mengizinkan pengembalian.

Dalam hal ini, pelanggan akan bertanggung jawab untuk biaya pengiriman dua arah (ke dan dari gudang kami) untuk pertukaran. Jika pelanggan memilih pengembalian dana, kami akan mengembalikan harga produk asli. Semua dan semua biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan.

Catatan tambahan tentang Garansi

Semua pengembalian harus disetujui terlebih dahulu oleh tim layanan pelanggan kami; jika disetujui, Anda akan diberikan formulir RMA. Item yang dikembalikan tanpa formulir RMA tidak akan diterima.

Semua barang yang dikembalikan harus dalam kondisi baru, tidak digunakan / unworn, dicuci, datang dengan semua tag asli dan kemasan aslinya.

Jika pelanggan meminta pengembalian dana, kami akan mengembalikan biaya produk asli setelah menerima barang yang dikembalikan. Semua biaya pengiriman untuk mengembalikan barang, dan biaya pengiriman asli, tidak dapat dikembalikan.

Kami tidak menerima pengembalian barang-barang intim, pakaian renang, pakaian dalam dan kecantikan, atau barang-barang diskon. kecuali pelanggan menerima barang yang salah atau barang itu rusak.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!